1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend "AGB" genannt, regeln das Vertragsverhältnis für alle Produktbestellungen, die ein Kunde (nachfolgend "Besteller") über diese Webseite vornimmt. Mit der Nutzung der Webseite und dem Absenden einer Bestellung erklärt der Besteller sein ausdrückliches Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Durch das Bestätigen eines Kontrollkästchens während des Bestellvorgangs werden diese AGB zum verbindlichen Teil des Kaufvertrags.

2. Teilnahmeberechtigung und Pflichten des Kunden

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Besteller versichert, dass alle im Bestellvorgang gemachten Angaben wie Name und Adresse korrekt und vollständig sind. Er verpflichtet sich zudem, die bestellten Produkte nur für den persönlichen Gebrauch zu verwenden und die gesetzlichen Vorschriften seines Wohnsitzlandes zu beachten. Die Weitergabe von Medikamenten an Dritte ist untersagt, da dies erhebliche Gesundheitsrisiken mit sich bringen kann.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop ist eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

• Der Besteller sucht die gewünschten Produkte aus und fügt sie per Klick dem virtuellen Warenkorb hinzu.
• Im Warenkorb kann der Besteller eine Übersicht der Artikel einsehen, Mengen anpassen oder Produkte wieder entfernen.
• Über die Schaltfläche "Zur Kasse" gelangt der Besteller zum nächsten Schritt und gibt seine Liefer- und Zahlungsinformationen ein.
• Vor dem Absenden der Bestellung fasst eine Übersichtsseite alle Daten zusammen. Hier können eventuelle Eingabefehler korrigiert werden.
• Mit dem Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Besteller ein verbindliches Kaufangebot für die Artikel im Warenkorb ab.

Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere Annahme des Angebots zustande. Diese Annahme erfolgt durch eine gesonderte Bestätigungs-E-Mail, in der wir den Eingang der Bestellung und die Details nochmals aufführen. Diese E-Mail gilt als Annahme des Kaufangebots und somit als Vertragsbestätigung.

4. Preise, Versandkosten und Zahlung

4.1 Preise

Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise. Abhängig von den gesetzlichen Regelungen können diese die Mehrwertsteuer beinhalten oder bei internationalem Versand als Nettopreise ausgewiesen sein. Die Kosten für die Verpackung sind bereits in den Produktpreisen enthalten. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

4.2 Versandkosten

Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die genaue Höhe der Versandkosten wird dem Besteller vor dem Abschluss der Bestellung klar angezeigt. Wir bieten verschiedene Versandoptionen mit unterschiedlichen Kosten an. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand auch kostenfrei sein.

4.3 Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis kann per Kreditkarte (z.B. VISA, MasterCard), Banküberweisung oder mit anderen auf der Webseite angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten oder eine Lieferung nur gegen Vorkasse durchzuführen. Der Betrag ist innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist fällig. Bei Zahlungsverzug können wir die Bestellung stornieren, nachdem wir versucht haben, den Besteller zu erreichen.

5. Lieferung und Gefahrübergang

Die Lieferung wird an die vom Besteller angegebene Adresse gesendet. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, ein Liefertermin wurde ausnahmsweise verbindlich zugesagt. Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer Beschädigung der Ware geht auf den Besteller über, sobald die Ware an ihn oder den beauftragten Lieferdienst übergeben wird.

Sollte eine Zustellung fehlschlagen, weil eine falsche Adresse angegeben wurde, das Paket nicht abgeholt oder die Annahme verweigert wurde, behalten wir uns das Recht vor, die hierdurch entstehenden Zusatzkosten dem Besteller zu berechnen.

Bei Ereignissen höherer Gewalt wie Krieg, Naturkatastrophen oder Streiks, die eine Lieferung erheblich erschweren oder unmöglich machen, sind wir für die Dauer der Störung von der Lieferpflicht befreit. Sollte eine solche Störung länger als 14 Werktage andauern, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Bevor das Eigentum übergeht, ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung der Ware ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

7. Widerrufsrecht

Der Besteller ist berechtigt, seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per E-Mail) zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Besteller oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Zusteller ist, die Ware in Empfang genommen hat.

Vom Widerruf ausgenommen sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind, falls die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Rücknahme von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln ist aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Allgemeinen ausgeschlossen.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs müssen die beiderseits erhaltenen Leistungen zurückgegeben werden. Wenn der Besteller die Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben kann, muss er unter Umständen Wertersatz leisten. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Besteller, falls nichts anderes vereinbart wurde.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Mängelgewährleistung

Sollte die Kaufsache einen Mangel aufweisen, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Besteller hat das Recht auf Nacherfüllung, also Mängelbeseitigung oder eine Ersatzlieferung. Falls die Nacherfüllung fehlschlägt, kann der Besteller vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen. Ansprüche wegen Mängeln müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware schriftlich, spätestens jedoch innerhalb von drei Monaten, geltend gemacht werden.

8.2 Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Für andere Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung wird ausgeschlossen.

Die auf dieser Webseite bereitgestellten Produktinformationen können eine fachliche Beratung durch einen Arzt oder Apotheker nicht ersetzen. Vor der Einnahme von Arzneimitteln sollte immer ein Arzt konsultiert werden. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Anwendung der Produkte entstehen.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden gespeichert und zur Bearbeitung der Bestellung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist, beispielsweise an das zuständige Versandunternehmen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht für fremde Werbezwecke verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Webseite, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder und das Layout, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer schriftlichen Genehmigung. Das Herunterladen und Kopieren von Inhalten dieser Seite ist nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder anzupassen. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf unserer Webseite. Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem Besteller gilt das Recht des Landes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat; das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder über keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland verfügt, wird unser Geschäftssitz als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis festgelegt.

13. Kontakt

Bei Fragen, für Reklamationen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kontaktdaten, einschließlich Telefonnummer und E-Mail-Adresse, sind im Impressum unserer Webseite aufgeführt.